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[#1]

Bonjour à tous ceux qui passent

Je possède un portable samsung Galaxy GT-S5360

Je veux installer l'appli Washtsapp, (36 Mo) mais cette installation ne se fait pas!!

Message "erreur de package"

Qu'est ce que cela veux dire??

Méthode de dépannage

Merci de vos réponses

Bonne journée

A+

A.

[#2]

Salut @aime38150

La mémoire de ton mobile ne serait pas saturée .

Les applications sont à jour .

Sinon vide le cache de l'application  " Service google play"

et " google play store " et redémarre le mobile .

[#3]

 Bonjour Johann

Merci de ta réponse, je lis" espace disponible sur stockage interne telephone 129Mo"

donc apparament suffisamment de place..

Par contre mon compte gmail indique "synchronisation désactivé" Comment le réactiver ?,,

A+

A.

[#4]

Bonjour @aime38150 

Salut @johann

En complément

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@aime38150  a écrit :

 ...., je lis" espace disponible sur stockage interne telephone 129Mo"

donc apparament suffisamment de place....

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Il faut pour installer une appli bien plus de place que la seule taille de cette appli pendant l'install,

Fais du ménage, comme l'a suggéré @johann : vide le cache des principales Apps: navigateur(s), Maps, Email, You tube... etc et désinstalle les Apps téléchargées inutiles.

Pour la synchro, ça passe en général par Paramètres, comptes et choisir le compte, puis synchro... Ca peut varier suivant les versions d'android.

Cordialement

Daniel35

[#5 · Accepted solution]

Bonsoir Johann et Daniel35

Enfin après pas mal de manip, j'ai pu installer  Washtsapp (mais quelle galère !!!!)

Merci pour vos conseils -bien utiles-

Bonne soirée (chaude ??? !!!)

A  +

Aimé

[#6]

Bonjour @aime38150

@johann

Merci de ton retour, et heureux pour toi que ça fonctionne... 

Cordialement

Daniel35