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Bonjour, je me retrouve bloquée après 3 erreures sur mon code PIN, je dois maintenant entrer mon code PUK, simplement je tombe sur un espace client vide, où il m'est impossible de visualiser mes factures et d'utiliser l'assistance orange...Pouvez-vous m'aider ?

Pour ajouter je n'ai plus le porte-carte de ma sim...donc pas de PUK derrière.

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bonjour @krinette25

voir les différents moyens

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

cdt

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Salut vous deux

@krinette25  En complément de @melet39

Autre possibilité, après ouverture de la page, http://contact.orange.fr

clique sur la vignette code PUK , tu auras la possibilité de "chatter"

avec un conseiller dès demain matin 8h .