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Code de désimlockage erroné

johann
#TopMembre
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3 037  

Re: Code de désimlockage erroné

@ninie13

 

Tu peux aussi tenté ta chance  par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte ~~~/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


ninie13
contributeur occasionnel
3 025  

Re: Code de désimlockage erroné

Oui mais je ne suis pas cliente chez Orange. C'est ma belle -mère qui a profité d'une offre pour changer son téléphone et a donc donné l'ancien à mon fils.

Pour le "chat" l'appel se fera sur son numéro.

 

johann
#TopMembre
#TopMembre
3 015  

Re: Code de désimlockage erroné

Salut @ninie13

 

Et ta belle- mère ne peut pas prendre contact par chat

depuis son espace client .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


ninie13
contributeur occasionnel
3 009  

Re: Code de désimlockage erroné

Ce n'est pas trop son truc et comme on habite à 1000 kms, je ne peux même pas le faire avec elle..

vins2
contributeur
2 817  

Re: Code de désimlockage erroné

Bonjour,

je rencontre le meme probleme comment l'avez vous résolu?

 

merci pour vos infos car le service client ne comprend pas ma demande...

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 809  

Re: Code de désimlockage erroné

Salut @vins2

 

S'il s'agit du code de déblocage, tu possèdes quoi comme mobile,

tu saisis le code de la bonne façon ?

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


psg1970
contributeur
2 771  

Re: Code de désimlockage erroné

Bonjour, j'ai exactement le même problème que toi, comment as-tu fait pour résoudre le problème ?

Merci d'avance.

johann
#TopMembre
#TopMembre
2 758  

Re: Code de désimlockage erroné

Salut @psg1970

 

Tu possèdes quoi comme mobile, tu as procédé de quelle façon

pour saisir le code .

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


psg1970
contributeur
2 731  

Re: Code de désimlockage erroné

J'ai un galaxy S6
Jai inséré une carte sim d'un opérateur autre que Orange. Je pense que j'ai mis trop de fois le code desimlockage et il était faux, une fois que jai eu le code de desimlockage, le telephone m'indique: le code du reseau SIM a été bloqué mettre le code PUK du reseau SIM quand je mets le code PUK ça m'affiche: code reseau erroné quand je mets le code reseau ça ne marche pas.
johann
#TopMembre
#TopMembre
2 723  

Re: Code de désimlockage erroné

@psg1970

 

Après ouverture de la page, tu as encore la possibilité de prendre

contact par " chat" avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Linuxien( mint )depuis 2006 version actuelle 21.1Vera Il y a moins bien mais c'est plus cher .


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