mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

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@ninie13

Tu peux aussi tenté ta chance  par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte ~~~/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

[#2]

Oui mais je ne suis pas cliente chez Orange. C'est ma belle -mère qui a profité d'une offre pour changer son téléphone et a donc donné l'ancien à mon fils.

Pour le "chat" l'appel se fera sur son numéro.

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Salut @ninie13

Et ta belle- mère ne peut pas prendre contact par chat

depuis son espace client .

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Ce n'est pas trop son truc et comme on habite à 1000 kms, je ne peux même pas le faire avec elle..

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Bonjour,

je rencontre le meme probleme comment l'avez vous résolu?

merci pour vos infos car le service client ne comprend pas ma demande...

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Salut @vins2

S'il s'agit du code de déblocage, tu possèdes quoi comme mobile,

tu saisis le code de la bonne façon ?

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Bonjour, j'ai exactement le même problème que toi, comment as-tu fait pour résoudre le problème ?

Merci d'avance.

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Salut @psg1970

Tu possèdes quoi comme mobile, tu as procédé de quelle façon

pour saisir le code .

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J'ai un galaxy S6
Jai inséré une carte sim d'un opérateur autre que Orange. Je pense que j'ai mis trop de fois le code desimlockage et il était faux, une fois que jai eu le code de desimlockage, le telephone m'indique: le code du reseau SIM a été bloqué mettre le code PUK du reseau SIM quand je mets le code PUK ça m'affiche: code reseau erroné quand je mets le code reseau ça ne marche pas.

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@psg1970

Après ouverture de la page, tu as encore la possibilité de prendre

contact par " chat" avec un conseiller : https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...