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mobile Orange utiliser mon mobile

Code erreur 2

PECQ
contributeur occasionnel
292  

Re: Code erreur 2

Bonsoir Magali et merci. Mais je ne comprends pas pourquoi je dois recharger alors que mon forfait n est pas utilisé. Je vais essayer... quel type de recharge et le montant ? Cdlt pecq

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
272  

Re: Code erreur 2

Bonjour @PECQ,

Le fait de devoir recharger s'explique parce que votre crédit de communication est en heure et pas en euros. Le rechargement permet d'avoir un crédit en sus.

Vous devez choisir le rechargement classique dont le montant varie de 5 à 100€.

Je vous souhaite un excellent week-end et nous restons disponibles si vous avez besoin.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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PECQ
contributeur occasionnel
248  

Re: Code erreur 2

Merci mais le credit de consommation en heure correspond bien à  un montant en euros!!! Ne serait il pas suffisant pour l envoi de sms jeux Tv ? je m'interroge sur le bien fondé du forfait bloqué cdlt Pecq

Khalid_A
Webconseiller
Webconseiller
229  

Re: Code erreur 2

Je vous confirme @PECQ que le crédit des forfaits bloqués est en temps. Ce qui explique que vous ne puissiez pas le convertir en euros pour les jeux Tv.

Le forfait bloqué permet de maîtriser les usages et le montant des factures.

Khalid

Conseiller Spécialiste Commercial
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