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[#1]

Bonjour , j'aimerais savoir si ont peu avoir deux code Puk sur le meme téléphone

ou si ces un code Puk par téléphone ?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Adelinette 

Un code PUK = une SIM

Double SIM : 2 codes........

[#3]

bonjour @Adelinette ,

Fais attention carte double sil, un conseiller, par téléphone, m'avait assuré  que le n° de téléphone serait le même sur les 2 téléphones avec la multisim. J'ai été obligé de me rétracter car, en fait, je me suis retrouvé avec 2 numéros de téléphone.

Ce n'était pas mon objectif.

Va en boutique, ls renseignements sont plus complets.

Bonne Journée

FEROE

[#4]

 les doubles sim  ont il chacune un numéro de téléphone différents et chacune sont propre code puk ??

 une carte sim = Un code Puk 

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@Adelinette 

Cela dépend !

Orange fournit des multi sim avec le même numéro donc 1 PUK

https://boutique.orange.fr/options/multi-sim

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/obtenir-le-code-...

Mais on peut aussi mettre des SIM différentes ( pro + perso ) et là il faudra 2 PUK

[#6]

@FEROE

Bonjour @Adelinette ,

Pardonne ma réponse tardive.

J'ai un S10+. avec son n° et son PUK. J'ai été contacté par téléphone par commercial: le S20FE. Je lui ai demandé si je pourrais avoir le même N° qu'avec le S10. Il m'a assuré que c'était possible avec une multisim. Résultat: 2 N° differents.

J'ai appelé le 3900 plusieurs fois : il m'ont tous répondu que ce n'était pas possible.

J'ai donc fait rétractation sur  l'autre mobile et écrit à Bordeaux porter une réclamation sur les pratiques douteuses d'Orange. J'attends leur réponse.

Je souhaite avoir tort.

FEROE

[#7]

@FEROE 

Bonjour @jypo29

Tes liens sont exacts mais servent surtout de vitrine. Aller dans les CGU.

Bon courage car c'est vraiment fastidieux. Lecture, téléphone pour une phrase ambigüe.

De plus cela dépend également des forfaits d' @Adelinette 

Bonne journée

FEROE

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le plus simple ces de voir dans le téléphone s'il y a deux carte sim ? 

[#9]

oui mais alors il faut 2 cartes sim ?car 2 code Puck sur la meme carte sim est pas possible ?

[#10]

Bonsoir @Adelinette,

Je te remercie de ce complément d'information. Uk lz sera utile, je dirais même indispensable en boutique car  le 3900: finish.

Cordialement 

FEROE.

Ps: Il est vrai que les CGU peuvent prêter à interprétation.