mobile Orange utiliser mon mobile

[Mariedo1]

Bonjour comment récupérer mon code puk sur l étiquette blanche de la boîte de mon mobile. Je ne sais pas quels chiffres utiliser. Merci

[AlexandreK]

Bonjour @Mariedo1,

Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

-Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Votre date de naissance

AlexandreK

[Mariedo1]

C est un ancien portable que j ai donné à ma fille. Il ne me reste que la boîte

[johann]

Salut à vous @Mariedo1

Au cas que tu possèderais encore la pochette ou se trouvait

la carte sim, le code figure aussi sur le dos de celle-ci .

[Mariedo1]

Non je n ai plus la pochette. J ai juste la boîte avec l etiquette code imei etc .J ai donné ce portable à ma fille et son fils a touché au portable et maintenant il faut qu' elle indique le code puk.

[melet39]

bonjour @Mariedo1

tu as envoyé les infos demandés par le webconseiller @AlexandreK en message privé qu'il te prenne en charge

cdt

[Mariedo1]

Merci beaucoup

[Mariedo1]

Non pas la peine j ai résolu mon problème merci

[Mariedo1]

Merci j ai résolu mon problème merci cordialement

[melet39]

bonjour @Mariedo1

merci du retour

bonne journée