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Commande non reçue

Andrea58
contributeur
521  

Commande non reçue

Bonjour,

je souhaite avoir acces au service client d'orange.

J'ai acheté un smartphone sur leur site internet, chronopost m'indique que le colis a bien été livré mais je n 'ai rien reçu.

je ne parviens pas à joindre orange par telephone car je n'ai pas d'abonnement chez eux, est  ce possible d'avoir un mail pour les contacter?

Merci

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
520  

Re: Commande non reçue

Salut @Andrea58 

 

Faut attendre la prise en charge par un conseiller de passage .

 

 

AlexandreK
ancien webconseiller
ancien webconseiller
507  

Re : Commande non reçue


Bonjour @Andrea58,

Je vous propose mon aide. Afin de consulter votre dossier et vous informer, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Référence de votre commande commençant par X....

AlexandreK


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