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Bonjour,

Je viens de faire l'acquisition d'un iPhone 5, et je souhaiterais commander une nano sim (je possède actuellement une micro sim).

Je souhaiterais savoir s'il est possible de la commander par internet, et quelle serait la démarche à suivre.

Cordialement,

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Bonjour marie1626,

Le moyen le plus rapide, c'est de passer dans une boutique Orange, la remise de la carte est immédiate et gratuite.

Un autre moyen , c'est d'attendre qu'un web conseiller d'Orange lise votre question , et qu'il vous demande de le contacter en message privé.
Il vous enverra alors la carte ( délai de 5 jours après la prise en compte)

[#3 · Accepted solution]

Salut

Si tu passes en boutique, tu l'obtiendras de suite,

sinon, tu peux passer la commande, depuis ton espace client/

compte mobile, ou en prennent contact avec le service client.

Le délai d'obtention, sera de 3/5 jours.

Voici la procédure d'activation

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Les 13 chiffres se composent sans espace .

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Merci beaucoup pour votre réponse!

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Merci beaucoup pour votre réponse!

Bonnes fêtes à vous également