Bonjour à tous, j'ai une mobicarte, l'écran tactile de mon Samsung Player One (5 ans d'age) ne répond plus. Je vois que j'ai eu des appels et des SMS mais impossible de les lire, de composer un numéro. J'ai appelé plusieurs conseillers Orange pour trouver une solution, meme avec l'achat d'un nouveau mobile, meme en passant par un nouveau contrat Orange (en abandonnant la mobicarte qui a un crédit de 300 € !) ... mais chaque fois, la meme réponse "allez en boutique" !!!. Je suis agé et handicapé, je reviens d'une grave opération du dos donc impossible d'aller en boutique. J'étais tenté par l'achat d'un mobile puis par l'insertion de mon ancienne carte SIM dans le nouveau mais on m'a dit "attention, ce n'est plus le meme format, maintenant, micro SIM ou nano SIM"!.
Je voudrais, au moins, dans l'immédiat, consulter les appels, les SMS déjà reçus (au minimum, les numéros de ceux qui ont appelés ou envoyés les SMS) ... l'idéal serait de les consulter sur mon PC ou sur mon téléphone fixe. Comment faire ?.
COMMENT DESACTIVER LE REPONDEUR de mon mobile pour ne pas permettre de laisser des messages que je ne pourrais peut etre jamais lire ?
un grand MERCI à ceux qui pourront m'aider
