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Bonjour, j'ai un soucis , lorsque je branche mon mobile Roya sur mon Pc, celui ci n'est pas reconnu . Je n'arrive donc pas à transférer mes fichiers ( photos et/ou vidéos sur mon Pc . Quelqu'un aurait une idée ? ps: Mon ordi est vieux et je n'ai pas de port SD ...

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Bonsoir @Peps561

Pourquoi n'essaies tu pas de mettre tes photos et vidéo sur le cloud de Google "drive" 

Tu téléchargé depuis le play store de Google "drive" ou tu l'as sur le phone 

Tu te connectes et tu crees un compte liée à ton compte gmail puis tu mets l'ensemble dans drive 

Puis du PC tu te connecte à ce compte drive et tu récupères photos et vidéo

Pour ce qui est du câble est ce le bon câble que tu utilises? 

Tu dis que tu as un vieux PC quel version de windows ? Sinon rechercher le driver USB pour ton phone si sous XP le mieux c'est windows 7 mini

Vérifie avec un autre phone et ce câble 

J'espère que cela t'aideras

À+

Ps : drive te donne 10go gratuits 

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Hello @Peps561

Voir le paragraphe 7.3 du manuel :https://assistance.orange.fr/medias/woopic/files/content/download/80268/3622196/version/1/file/orang...

Et fait un essai avec un autre câble usb,

Une fois connecté au PC, vérifie depuis le panneau de configuration,

Afficher les périphériques si le mobile y figure .

@petit_titi  Pas vu ta réponse !

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Bonsoir @johann

Pas de problème il vaut mieux 2 réponses qu'aucune

Et de plus les fêtes approchent faisant sautes les bouchons de champagne pas trop quand même ou alors du champomy

À+

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Bonjour @Peps561

Installe cet applications et fait ton transfert en wifi.

https://play.google.com/store/apps/details?id=cn.xender