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Bonsoir

j'ai un forfait origami zen 500Mo

je veux telephoner de la guadeloupe vers la métropole avec mon mobile

mes communications sont-elles comprises dans le forfait,occasionnent-elles un surcoût et sont-elles illimitées ?

Meme question pour les SMS

Merci de votre réponse

cordialement

[#2]

Hello @ribambelle1

Concernent les tarifs, voir cette page : http://travel.orange.fr/syntheseZonesEtTarifs.php

Voici ce qui est en principe inclus dans ton offre

appels illimités tous opérateurs 24h/24
en France métropolitaine + vers DOM
SMS&MMS illimités en France et vers DOM,
internet 4G/H+ & e-mails (débit réduit au-delà de 500 Mo)

Vu que ton offre est pas récente, demander confirmation

au service client ,

Chose que tu peux faire par e-Chat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options .

La petite vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

 

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .