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bonjour j ai recharge mon  mobicarte via la carte bancaire de mon compagnon avec son adresse email !!!

ce dernier a recu 1 confirmation comme quoi ca avait ete recharge (recharge 25 € appelles sms /mms + 1GO de donnes internet ........ et ce pour 1 mois !!!!

hors en fin de journee j ai voulu appeller quelq un et on me dit votre credit est epuise ................. 

comment puis je faire pour avoir mon credit de recharge ???

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Bonsoir @martine1959

Pour utiliser la mobicarte il faut que le compte principale ne soit pas epuise

Le compte principale est alimenté par des recharges classiques qui ne donnent uniquement que du temps 

La recharges que tu as prise doit être une recharge max qui n'alimente pas le compte principale c'est pour cela qui te dis crédit epuise

Prends une recharge classique ( voir lien) :

https://boutique.orange.fr/mobile/recharges-mobicarte

J'espère que cela t'aideras

A+

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Salut à vous @martine1959  / @petit_titi

Y a pas de recharge max à 25 € .

Ou bien il s'agit d'une classique, ou recharge internet

eux ils sont disponibles à 25€ .