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J'ai un portable de marque Wiko WIM Lite et je n'arrive pas à avoir la 4g alors que je suis éligible

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Salut @Lecolas

L'endroit ou tu utilises le mobile et couvert au maximum  par la 4G

De même voir depuis les paramètre /plus , si tu as coché le mode 4G .

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Bonjour @Lecolas ,

Votre problème de 4G est-il résolu et cela vous arrive t-il partout ou à une adresse en particulier?

Thierry-G

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bonjour, la 4G est déjà activée

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bonjour

Cela arrive dès que je m'éloigne de mon point de connexion

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Bonjour@Lecolas ,

Avez-vous consulté ce lien pour savoir si un incident réseau est en cours à l'adresse souhaitée? http://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile .

Thierry-G

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Bonjour Thierry-G,

Merci beaucoup de ton aide, mon problème est résolu

Merci à la communauté

Camille LECOLAS

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Bonjour@Lecolas ,

Je vous en prie.

Ravi que votre problème soit résolu.

Bonne journée

Thierry-G