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Connection portable

virgule75
contributeur occasionnel
278  

Connection portable

Bonjour 

Mon portable déconnecté au réseau 

Je remet mon mail mon mot de passe et il y a noté aucun compte avec entre parenthèses 1012101

J'essaie en mettant mot de passe oublié et j'ai toujours aucun compte  1112001 ?

Je n'y comprends rien !

Héliport svp merci 

4 RÉPONSES 4
Rudy
Webconseiller
Webconseiller
223  

Re : Connection portable

Bonjour @virgule75 

Concernant le mail, s'agit-il du mail Orange et est-il lié à votre compte internet ?

Rudy

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

virgule75
contributeur occasionnel
187  

Re: Re : Connection portable

Oui c'est mon compte mail

Merci de m'aider

Cordialement

JustineT
Webconseiller
Webconseiller
161  

Re: Re : Connection portable

Bonjour @virgule75 

Si je comprends bien, vous n'arrivez pas à vous connecter à votre mail Orange? Ou à votre espace client?
Pouvez-vous me communiquer par message privé le mail que vous utilisez?




JustineT

Conseillère Spécialiste Mobile
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virgule75
contributeur occasionnel
121  

Re: Re : Connection portable

Bonjour

 

Je remercie tous ceux qui on voulus m'aider pour ma connection de portable. En fin de compte après divers appels chez Orange les technicien m'on affirmé que mon portable OPOO n'était pas compatible avec les SMS wifi, alors que lors de mon achat en boutique j'ai bien demandé un portable compatible appels et sms wifi. Je suis retourné en boutique et la personne qui me l'a vendu m'a dit qu'elle ne savait pas que les sms pouvait passé par le wifi ???? J'attend de leur part une proposition car pour le moment un rachat de mon portable pour 20 € m'a été proposé. C'est pour moi une vente mensongère.  Voilà................

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