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Bonjour,
Depuis presque 2 mois, je rencontre un problème avec la 4G m'affichant une erreur de connexion alors que la 4G reste affichée en état de fonctionnement mais aucun accès internet.
Avez vous des solutions ?
Merci de votre aide
Cordialement

[#2]

Bonjour,

Sur quel type d'appareil : smartphone, tablette, airbox ?

Quelle marque et quel modèle ?

[#3]

Bonjour

Apelle l'assistance et fait toi aider pour reconfigurer ton mobile.

Si tu es en zone couverte, sans pour autant avoir accès à internet, alors ton tel est déconfiguré ou en panne !

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonjour,
Samsung A3 2017

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J'ai fait changer la carte sim, j'ai rénitialisé mon smartphone et ça continue.
Le problème arrive cependant pas tout le temps, je suis obligé d'activer le mode avion pour retrouver la connexion

[#6]

Actuellement je vous réponds avec mon smartphone connecté en 4G+.

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Bonjour @Léo10,

Avez-vous toujours besoin d'assistance?

Si oui, merci de m'envoyer dans un message privé les informations suivantes :

- nom, prénom,
- adresse,
- n° de mobile,
- modèle du tél utilisé,

G-rom