Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Connexion EDGE en Italie

Thibaut14
contributeur
848  

Connexion EDGE en Italie

Cela fait maintenant plusieurs jours que je suis à Rome et 75% du temps ma connexion est en EDGE, comment y remédier ?

J'ai essayé de sélectionner manuellement les opérateurs partenaires d'Orange en Italie comme recommandé sur d'autres posts mais ça ne change absolument rien.

Ce n'est pas la première fois que je vais à l'étranger avec ce téléphone, je n'avais jamais eu ce souci chez Free auparavant, donc ça ne vient pas du téléphone.

Pour être honnête c'est mon premier voyage à l'étranger depuis mon passage chez Orange donc ce n'est pas très rassurant...

7 RÉPONSES 7
Daniel35
Orange Star
Orange Star
834  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @Thibaut14 

 

Bizarre.

La couverture GSM appels et 4g est bonne en Italie et perso jamais eu de souci pendant mes séjours, même dans les Dolomites...

Laisse ton smartphone en recherche automatique de réseau. Et pas de risques de zones frontalières non UE en Italie.

 

Toujours au même endroit dans Rome.? ou un seul endroit.?

Si partout : c'est ton smartphone qui commence à flipper.

Compare au même endroit avec un ami français chez Orange aussi.

.

 

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
Thibaut14
contributeur
820  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour Daniel35 et merci pour ta réponse.

C'est pour ça que je suis surpris, la capitale est le dernier endroit où je pensais avoir des problèmes de connexion.

Je suis en recherche automatique en permanence et j'ai eu des problèmes a pas mal d'endroits. Là les changements manuels d'opérateurs je les ai fait à un seul endroit en revanche.

Je n'ai pas de connaissances ayant Orange sur Rome en ce moment. Je n'ai que ma copine qui est chez Bouygues et qui n'a pas de souci.

J'ai vu des posts sur la communauté Sosh indiquant des problèmes de connexion sur Rome en Juillet de cette année en revanche.

Et j'étais dans le nord de l'Italie en mai dernier et je n'avais pas eu de problème de connexion à ce moment-là donc soit mon smartphone a décidé de me lâcher depuis, soit le problème vient d'autre part.

Daniel35
Orange Star
Orange Star
809  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour @Thibaut14 

 

Tu trouveras bien une personne française qui pourra te rendre ce service autour d'un expresso ou d'une gelato.

 

Sinon fais du partage de connexion ta copine pour internet.

On fait ça avec mon épouse pas chez Orange non plus. Comme on bouge pas mal hors du pays Breizh, en France et ailleurs, il y a quasi toujours un des 2 réseaux OK. Et partage de connexion réciproque si les datas d'un des réseaux sont récalcitrantes.

 

Ciao.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
761  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour,

 

Je suis déjà intervenu sur ce sujet sur d'autres fils du forum. Depuis au moins dix ans, je viens régulièrement dans  toutes les régions alpines d'Italie.

 

* jusqu'à cette année, pas le moindre problème.

* mais en Juillet puis deuxième quinzaine d'Août, j'ai perdu la 4G plus ou moins  fréquemment dans deux régions très éloignées sur l'arc alpin. 

* idem pour ma femme

* n'ayant pas de Wifi, un peu pénible...

* et pareil en Suisse de façon moins fréquente ! (mais séjour plus court)

*mobiles Samsung (achat vers 2018  et 2019)

* mais je n'ai jamais été bloqué : en forçant un réseau, parfois après avoir relancé mon mobile, j' ai toujours réussi à me reconnecter à la 4G qui tenait un certain temps. Mais j'ai du faire preuve d'obstination : ces manipulations prennent du temps et il faut tâtonner !. 

Vodaphone IT : jamais rien obtenu et j'ai arrêté toute tentative sur ce réseau.

Illiad : mon réseau préféré même si la  connexion  me semblait un peu instable

Wintre : pas mal

Les autres, je sais plus  

Je devais faire les manips aussi  sur le mobile de la femme.....elle a appris !!...

 

Je ne sais si la cause racine du problème est chez Orange, chez nos partenaires Italiens ou un problème d'interopérabilité. Il y a bien des techniciens / ingénieurs d'Orange qui doivent savoir  mais je n'y ai pas accès.

 

Depuis 10 jours plus de problème et je ne vais pas tarder à rentrer en France, en espérant que lors de mes prochains séjours ce problème agaçant ait été réglé.

 

Cordialement

Daniel35
Orange Star
Orange Star
756  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour @walker4208 

 

"n'ayant pas de Wifi, un peu pénible...'

Pas la solution aux "ratés des réseaux partenaires Orange", mais palliatif efficace indiqué plus haut. Voyage en couple : 2 opérateurs différents. Bien rare qu'un des réseaux ne soient pas OK. Et partage de connexion réciproque.!.😃

.

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
705  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour,

 

Ca me ferait du bien de tester un autre opérateur 😉

 

J'avais oublié, je suis I TIM depuis une dizaine de jours sans aucune interruption.

 

Cordialement.

 

 

JaziaA
Webconseiller
Webconseiller
698  

Re: Connexion EDGE en Italie

Bonjour @Thibaut14,


Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos nom, prénom  et  numéro de mobile, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Jazz

Conseillère Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 765906 membres inscrits 🧡

2350 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne