Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Connexion Huawei p9 lite à femtocell

contributeur
331  

Connexion Huawei p9 lite à femtocell

Bonsoir, nous avons deux tel Huawei p9 Lite et nous n'arrivons pas à nous connecter à notre femtocell. Auparavant nous avions deux iPhones et aucun soucis...
Même en manuel nous ne détectons pas le femtocell sur les tel.
J'ai bien entendu redémarrer les tel après réception du SMS d'orange informant de l'activation du femtocell pour ces 2 tel.

Avez-vous une idée?
1 RÉPONSE 1
#TopMembre
292  

Re : Connexion Huawei p9 lite à femtocell

Hello @Aurestelle

 

Vu qu'il y a eu changement de mobile et de carte sim,

Je dirais de voir la question par eChat avec un conseiller

depuis ton PC via ton espace client/compte mobile

ou internet/offre et options , la vignette qui te permet de " chatter"

s'ouvre en bas à droite de la page, Elle ressemble à ceci .

Screenshot at 2016-12-23 18:07:38.png
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service, il se pourrait qu'il faut

que tu désactives le bloqueur de pub de ton navigateur .

À moins qu'un web conseiller sera de passage
et prendra contact avec toi .

 

 

En attendant tu peux toujours te connecter à ton domicile

en wifi via la livebox

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

90 membres connectés
et 2124 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre