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Bonjour. J'ai un sony xperia m2 avec un forfait open mini que j'ai rallonge pour 2 euros de plus avec 100 mo d'internet. Des que je sors de chez moi je n'ai pas d'internet. Est ce que cela viens de mon tel ou de mon abonnement ?

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Bonne année à vous ! @Bayoise   Hypothèse : peut-être que chez vous , vous vous servez de la wifi de votre box que vous ne captez plus évidemment en dehors de chez vous . Dans ce cas , il faut vous reconnecter au réseau GPRS disponible ( 4 G ou autre ) en déconnectant votre Sony de la wifi ... Mais j ' ai peut-être tout faux ! 

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Bonjour @Bayoise

@LeBreton56

Déconnecter le Wifi du smartphone n'est pas nécessaire, à ma connaissance, mais, ce qui l'est, c'est de s'assurer que Données mobiles sont activées.

Via Paramètres/Réseau/Réseau mobile/Données mobiles : activer le curseur vers la droite.

Cordialement

Daniel35

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Essaie échouer, merci quand même.

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Bonjour.
Merci de votre réponse mais ça ne fonctionne pas. Peut que cela viens de l'abonnement finallement.

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Bonjour @Bayoise

Si tu as une connaissance avec un smartphone qui a le même format de carte SIM, fais un essai croisé en mettant ta SIM dans l'autre smartphone et l'inverse. Tu sauras si c'est un problème de l'un ou l'autre, et appele Orange 3900 en conséquence.

Cordialement
Daniel35

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Bjr,
Oui merci je n'avais pas pensé à ça