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Connexion orange allemagne

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Connexion orange allemagne

Bonjour, 

Je suis parti m'installer en Allemagne depuis quelques jours et ai opté pour un forfait Orange avant mon départ.

Anciennement chez Bouygues la portabilité devait se faire le 22/08 hors nous sommes le 24/08 et tjrs pas de réseau même en recherche manuelle, éteignant le tel ou en enlevant et remettant la puce rien à faire. Même le service client après avoir fait une mise à jour ne voit pas d'où provient le problème. Hors pour avancer dans mes démarches professionnelles et administratives je dois absolument pouvoir être joignable et passer des coups de fils et internet à porter de main.

Si quelqu'un a une solution pour moi j'en serai infiniment redevable.

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Re: Connexion orange allemagne

Salut @Dems11 

 

Vérifie si la carte sim est bien activée , et au cas que tu possèdes

un iphone  réinitialise le réseau dans les réglages, et oubli pas

d'activer les données .

Au fait, vu que tu as déménagé en Allemagne, pourquoi ne pas avoir

pris une offre chez eux ?

 

 

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