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Bonjour, suite à mon déménagement j'ai dû changer de live box et c'est impossible de me connecter au wifi, la clé à l'arrière est composée que de lettres... j'ai contacté l'assistance technique et ça ne fonctionne toujours pas !!

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Bonjour @Soso342,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Rachid

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Bonjour @Soso342 

Quelle box avez vous ?

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Livebox 4 SAG-OP

[#5 · Accepted solution]

@Soso342 

Vérifiez que ce soit la bonne :

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/connec...

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Merci, j'ai regardé pour modifier la clé wifi car sur ma livebox E-250 il n'y a pas de chiffres donc je ne comprenais pas pourquoi ça fonctionnait pas.

[Merci [@Soso342 ] de ne pas écrire en gras].

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J'espère que ça va fonctionner.

Je vous remercie pour l'information.

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@Soso342 

La présence de chiffres n'est pas obligatoire !

Je n'ai que des lettres.

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ok de alors je ne comprends pas pourquoi ça fonctionne pas...

[Merci [@Soso342] de ne pas écrire en gras].

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@Soso342 

Vous devez utiliser celle affichée sur l'écran de la box.

Attention à ne pas confondre I(i maj ) et l ( L min)

il y a aussi O (Oh ) et 0 ( zéro )