Bonjour,
Je poste ici car cela doit pouvoir aider d'autres personnes.
Mon problème : L'offre 4G de mes parents avec 100Go de données est devenue inutilisable après 7 jours. Ils ont consommé 100Go de données.
Au vu de leur utilisation, c'était impossible. Les appels au support n'ont pas aidé car ils sont simplement capable de dire qu'effectivement les 100Go sont consommé et que l'offre n'est pas adapté.
Etant à distance, il était difficile pour moi de pouvoir analyser. Je leur ai prêté ma multi-sim et ils ont pu avoir de nouveau une connexion et donc j'ai pu me connecter à distance.
Et la, horreur, en allant dans le Gestionnaire de tache, je vois un process qui consomme 5 Mo/s au moment ou je regarde.
Le nom du coupable : Optimisation de livraison.
Je ne connaissais pas et cette fonctionnalité utilise les Windows 10 en mode peer to peer pour partager les mises à jour.
Pour le désactiver, il existe tout un tas de blog qui l'explique très bien et une recherche google sur "desctiver optimisation livraison windows 10" vous donnera le choix
J'espère que ce post pourra aider éventuellement d'autres utilisateurs.
Si le support avait été au courant, le temps gagné aurait permis de ne pas consommer les 100Go et de garder une connexion pour les 3 semaines restantes..
Une FAQ serait certainement la bienvenue et avoir le support de premier niveau informé aussi. Dire que ce sont les mises à jour Windows n'aide pas car cela n'a rien à voir comme expliqué précédemment
Cordialement
