mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour,

Je viens de souscrire un pack CANADA pour ma fille qui part demain. Elle a un forfait bloqué.

Comment puis je être sure que le pack est bien activé ?

Elle n'a pas reçu de mail de confirmation. C'est étrange.

Merci

[#2]

Bonjour @Lise27 

Le pass sera activé à la date choisie lors de la souscription .

De même vérifier avant de partir, si le service "communiquer depuis l'étranger" est activé dans votre espace client puis mon contrat  puis mes options

[#3]

Bonjour @Lise27 

Vous avez la possibilité de vérifier que le Pass est bien mis en place directement sur votre espace client. Restant disponible si vous désirez des informations supplémentaires, je vous souhaite une agréable journée. 

Alexandra