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[#1]

Bonjour, Les contacts de ma boite Mail Orange  sont différents sur l'appli du portable de celui de la boite mail orange du portail orange.

J'ai fais des modifications de contacts (suppression surtout) sur le pc (portail orange), malgré la synchronisation activée de l'application mail orange du portable, les contacts supprimés sont toujours présents. Bien sur, j'ai redémarré le portable, vider le cache de l'application, j'ai désinstallé et réinstallé l'application.... cela ne change rien. Les contacts que je ne vois plus sur ma messagerie via le portail orange et mon compte, sont toujours présents sur l'application mail orange du téléphone portable. Merci de votre aide.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @DidierMT 

ils seront supprimés définitivement au bout de 60 jours

un c/c

Attention

la fiche contact supprimée est déplacée dans la corbeille. Elle sera supprimée définitivement au bout de 60 jours

cdt

[#3]

Bonjour. Oui je sais bien que les contacts supprimés vont dans la corbeille  et définitivement supprimés au bout de 60 jours. Cela ne répond à ma question : je ne vois plus les contacts supprimés dans mon espace clients sur le portail orange ( ils sont dans la corbeille). Sur l'application Mail Orange du smartphone, ces contacts supprimés sont toujours proposés... dans la liste des contacts.

Merci de votre aide.

[#4]

Bonjour @DidierMT 

il faut attendre qu'ils soient supprimés définitivement sur ton pc pour qu'ils le soit sur ton mobile

cdt

[#5]

Bonjour.  Merci de votre réponse.  Je trouve cela très long tout de même et pense que l'appli devrait être mise à jour plus rapidement. 

👍

[#6]

re @DidierMT 

je suis de ton avis mais désolé je ne peux pas t'en dire plus

cdt