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Bonjour, j'ai un probleme lier a mon credit actuel , je vous explique la situation. Actuellement j'ai 22euro et 85 centime et un solde recharge de 0.01euros. Pour passer des appels normaux ( dans mon propre pays) pas de probleme , mais lorsque je tente d'appeller a l'etranger ( Allopass) mon credit est insuffisant. J'aimerais savoir et comprendre pourquoi . Merci 

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Aucune réponce?

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@slynono bjr
Appeler le SAV au 3970 depuis un fixe :-)

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Salut à vous

Si les 22€ se trouvent sur le compte mobile,

il me semble, qu'il ne sont utilisable qu'en France.

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Daccord "Strophe" J'irai faire un tour des que j'ai le temps

"Johann"" Je ne suis pas de la France mais de la Guadeloupe, Au par-avant je n'avais jamais eu se soucis

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@slynono
Orange France ou Orange Caraïbe ??!!

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@strophe 

Orange Caraiibe

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@slynono
contact le SAV d Orange Caraibe dans ce cas, Orange France ne pourra rien faire :-/

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@strophe  Salut c'est bon j'ai eu la réponse de Orange Caraiibe, enfaite c'est tout simple, voicie ce qu'il m'ont répondue " A cause de trop de plainte concernant les numéros spéciaux du fait que le crédits des utilisateurs orange a décider de couper toute les appeles vers les numéros spéciaux, ce pendant si vous voulez téléphoner vers des numéros spéciaux il vous suffit d'acheter une recharge et la vous pourrez- appler vers les numéros spéciaux comme sa cela n'affectera pas votre crédits"...

Enfaite ils veulent juste que l'on achetes des recharges quoi..... je pense changer d'opérateur...

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@slynono
il a des carte pour Numeros Speciaux avec Orange Caraibe ??!! Oo