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Bonjour,

Ayant oulié mon chargeur dans un hotêl, j'ai dû en racheter un. Entre temps mon téléphone s'est éteint car plus de batterie. Maintenant qu'il est rallumé, après avoir saisi mon code PIN, il me demande un code de déblocage pour accéder au contenu de mon téléphone... !

J'ai fouillé partout sur le site mais je ne trouve rien à ce sujet.

Quelqu'un pourrait m'aider svp ? 

ATTENTION : il ne s'agit pas d'un désimlockage !!!

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Salut @VifCendre

Compose une fois le 1234 ou le 12345 .

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Comment dois-je faire pour valider le code une fois que je l'ai écrit ?

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@johann  a écrit :

Salut @VifCendre

Compose une fois le 1234 ou le 12345 .

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ça n'a pas l'air de fonctionner

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@VifCendre

A ce moment la, faut voir la question au 3900 ou par " Chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi .