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[#1]

Bonjour.
Je possède un téléphone, anciennement acheté avec un contrat orange.

Depuis le numéro de la sim a été porté sur un autre opérateur. La sim n'est donc plus valide.
Le contrat associé, de fait, a été résilié.

J'ai utilisé le formulaire en ligne de déblocage réseau, cependant le mail reçu donne un numéro invalide.

Le téléphone demande un code de déblocage réseau à 16 chiffres. Hors, celui du mail, n'en contient que 8.

Que dois-je faire ?

[#2]

Bonjour,

Vous désirez désimlocker le mobile? C'est bien cela?

G-rom

[#3]

Bonjour @YannC 

Je reste à votre disposition.

G-rom

[#4]

on vous demande le code pour débloquer le réseau? MERCI