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Bonjour,

Depuis plusieurs mois, je ne peux plus utiliser Mobile Connect

Soit j'ai un message "une erreur s'est produite lors de la configuration de votre carte SIM", ou si j'essaie de réinitialiser le mot de passe, j'ai aussi un message d'erreur.

Je voudrais le désactiver de toutes les applis auquel il a pu être connecté ?

Cordialement,

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Bonjour @SDINCQ 

À régler avec le 3900.

[#3 · Accepted solution]

@SDINCQ 

Ou ici : https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/l-identification/mobile-connect/mobile-connect-d...

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Bonjour @SDINCQ,

Suite aux indications de jyjo29, avez-vous toujours besoin d'aide ?
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Sab