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Bonsoir,

J'ai besoin d'un petit conseil. Il y a 10 jours, je me suis rendue chez orange pour desimlocker mon portable qui date de 2010. C'est un samsung galaxy s I9000. J'ai eu un code mais ce code ne fonctionne pas. Après un deuxième passage chez orange, on m'a donné un code qui s'avère être le même que le premier. Un conseiller d'orange m'a affirmé que j'aurai d'ici 24 à 48 heures un autre code.Mais pas de nouvelles pour l'instant Pouvez-vous me donner un conseil pour arriver à faire ce désimlockage ou qu'elle est la procédure à faire?.....Merci beaucoup.....

A bientôt de vos nouvelles.

Bonne soirée

Miscreen

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Salut @miscreen

Si pour saisir le code tu utilises une carte sim activée

d'un autre opérateur, et tu obtiens pas de résultat,

faut revoir la question avec orange ,

Tu peux voir la question par "chat "le mieux depuis ton PC
via ton espace client/compte concerné/offre et options ou facture.
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .
A moins qu'un webconseiller de passage prendra contact avec toi