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Désimlockage ?

contributeur occasionnel
7 869  

Désimlockage ?

Bonjour,

Par manque d'information je viens de découvrir que l'on pouvait désimlocker son smartphone avec un engagement de 24 mois chez Orange .

J'ai donc utlisé l'interface concernant les étapes de cette action, j'ai bien reçu mon code de désimlockage et là toujours sur cette interface: pas d'indication pour finaliser cette action .

Je me dit donc : Ou faut-il indiquer le code de désimlockage pour enfin agir, dans cette interface Orange ?

 

Merci, Cordialement.

35 RÉPONSES 35
#TopMembre
7 863  

Re : Désimlockage ?

Bonjour,

 

@domiwilc

 

Remplire le formulaire:

https://m.espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

 

Et vous auez la marche à suivre...

contributeur occasionnel
7 861  

Re : Désimlockage ?

Re,

 

Toutes ces étapes ont été faites, j'ai bien reçu ce code, je bloque uniquement sur l'interface sur laquelle je dois entrer celui-ci . En fait il n'apparait pas une case dans laquelle je dois l'entrer.

Merci

#TopMembre
7 855  

Re : Désimlockage ?

Salut à vous

 

En complément de @cledefa

 

@domiwilc     Tu as quoi comme mobile !

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
7 849  

Re : Désimlockage ?

Bonjour,

 

J'ai un Sony Xpéria Z ultra

#TopMembre
7 847  

Re : Désimlockage ?

Bonjour,

 

@domiwilc

 

En complément

 

Voir aussi cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

 

Indiquer votre type de mobile

 

Et si pas OK  contacter le sevice client au 3970 ou voir:

http://contact.orange.fr/

contributeur occasionnel
7 843  

Re : Désimlockage ?

Re,

 

Le plus marrant: c'est que le 3970 m'a envoyé vers cette interface Orange .

 

Grrrrrr!!!!!! .

 

 

En faite toutes les étapes ont été finalisées et à la fin alors que je possède le code et n'attend qu'une seule chose la petite case dans laquelle ou jevais  pouvoir taper ce code, et bien Orange me renvoie à la case départ.

C'est à dire : demande de mail demande du code IMEI ............

Et la boucle continue comme celà, j'ai l'impression d'être un chien de courrir après sa queue .

Cette remarque concerne uniquement Orange . Et non pas tous ceux de ce forum qui essaient de nous aider.

Merci à tous.

 

#TopMembre
7 842  

Re : Désimlockage ?

@domiwilc

 

Vu que les nombres d'essais sont limités

juste faire un essai !!!

 

Insére la sim d'un autre opérateur

met  le mobile en marche

si le code pin de la sim est demander, le composer

en principe par après  ( enter sim unlock pin )s'affiche

compose le code fourni par orange

et avec un peu de chance, le mobile est débloqué

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur occasionnel
7 827  

Re : Désimlockage ?

Re,

 

Pourquoi faire compliquer alors que le chemin le plus court est souvent le meilleurs.

 

Un grand merci à johann, ta solution courte claire est au moins aboutissante est pleine d'effet .

 

Merci à toi .

 

Bien cordialement et bonne continuation dans ta façon de faire .

#TopMembre
7 810  

Re : Désimlockage ?

Salut @domiwilc

 

Merci pour le retour ! L'essentiel est que tout baigne .

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

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