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Bonjour à tous,

J'ai acheté un iPhone 5C chez Orange il y a 2 ans... puis l'ai changé à l'Apple Store l'année dernière. Mon iphone actuel provient donc du SAV Apple. 

Je souhaite le désimlocker et en ai donc fait la demande sur le site Orange. Je devais avoir une réponse dans les 24 heures... mais je n'ai toujours rien reçu.

La démarche à suivre pour désimlocker un iPhone provenant du SAV Apple est-elle différente? Prends-elle plus longtemps?

Merci d'avance pour votre réponse!

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Bonjour @Camille75007

Les infos sont ici http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votre...

Et plus particulièrement ici votre mobile provient d'un échange SAV APPLE