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[#1]

Bonjour,

J'ai un S24 ultra de Samsung.

J'ai un débit de téléchargement de 16Mbps et téléversement qui dépasse rarement les 10Mbps.

J'ai ce résultat en ile de France.

Dans l'attente de votre retour

Cordialement

Eric

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Bonjour,

Voici mon retour, je tourne le plus souvent entre 150 mégas et 800 dans un sens et 20 et 120 dans l'autre, et mon mobile a 4 ans.

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Bonjour Charlotte,

Je vous remercie de votre réponse.

Vos débits sont corrects.

Je vous envoie la photo avec mes différentes mesures.

Malheureusement

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Je ne vois pas 16 et 10, je vois jusqu'à 119 et 55 mégas ce qui est tout à fait correct.

Pour les mesures les plus faibles, on peut supposer qu'elles sont faites à l'intérieur dans des endroits difficiles.

[#5]

Bonsoir, je vous informe que certaines des mesures faibles sont faites dans Paris. Je peux vous indiquer les emplacements.

Je ne comprends pas des débits aussi bas.

Merci

[#6 · Accepted solution]

Bonjour,

Si elles sont faites dans des bâtiments, loin des fenêtres, alors rien d'anormal.

Vous devriez faire un test avec la sim dans un autre mobile.

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Bonjour @RIRI922 

Avez-vous suivi les conseils de @chantoine ?


Julien

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Bonjour Julien,

Je n'ai pas un autre téléphone pour faire le test..

[#9]

@RIRI922 Si tous vos tests ont été faits en extérieur, et sont tous peu concluants, il est donc probable que l'anomalie vienne de votre mobile.
Je vous invite à revenir vers nous une fois que vous aurez pu faire le test avec un autre appareil.

Bon après-midi.

Julien