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[#1]

Bonjour et merci de votre aide ,

je ne suis pas un client Orange , mais j'ai fais un demande de désimlockage , pour ((  sagem my810X )) depuis deux mois , et j'ai pas encore reçu le code ,

 IMIEI : *******************

Merci d'avance ,

cordialement .

[Edit : merci de ne pas divulguer vos informations personnelles en public]

[#2]

bonjour @najam

si tu as la possibilité de le faire chez une personne cliente orange

https://b.espaceclientv3.orange.fr/desimlockage

ne pas mettre info prso sur le forum option/modifier

bon après midi

[#3 · Accepted solution]

Salut à vous

En complémet :

Refaire une demande de code. après obtention,

suivre cette procédure : http://touslesmobiles.orange.fr/643_assistance.asp?recherche=1&selection=0&profil=VISITEUR&digit=dev...

De même qu'après ouverture de cette page, tu as la possibilité

de prendre contact par chat, avec un conseiller : http://assistance.orange.fr/desimlocker-votre-mobile-2839.php

Service disponible, du Lundi au Samedi de 8/20h

[#4]

Salut  et merci de réponse , mais je connais personne

[#5]

merci de votre aide ,

actuellement je suis au Maroc , et je veux utiliser une autre carte sim

[#6]

bonjour @najam

essaie le service client depuis un poste fixe

depuis un tél: fixe au + 33 6 07 62 64 64

bon après midi

[#7]

Rebonjour ,

merci pour votre aide , je vais essayer

amicalement

[#8]

@najam bjr
ou en eChat sur http://contact.orange.fr

[#9]

Salut et merci d'avance ,

pour accéder au chat , et pour remplir la formulaire il me demande le numéro de téléphone orange et c'est obligatoire pour contiuner l'inscréption au chat , actuellemnt je suis au Maroc et j'ai pas de n° orange

amicalement

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@najam bjr
Vous avez une ligne mobile ORANGE ??!! Meme depuis le Maroc ca marche , c'est la magie de l'internet !!!
L'eChat est ouvert du Lundi au Samedi de 8hs à 20hs ou appellez le Service Client au + 33 6 07 62 64 64 depuis une autre ligne