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Nous avons besoin de vous ! Pour un avenir plus responsable et plus respectueux de la planète, nous réfléchissons à une solution qui permettrait de prolonger la durée de vie des terminaux mobiles.
Nous envisageons de mettre en place une plateforme de revente de mobiles entre particuliers. Dans l’idée de mesurer la pertinence de notre projet et son intérêt. Nous réalisons un sondage pour recueillir vos avis. Votre contribution nous est précieuse. D’avance merci pour votre participation en cliquant ici !
Je suis dotée d'un nouveau mobile: nexus 5. Il fonctionne avec une micro carte sim. Je souhaiterais la commander car en boutique ce service est payant. Comment puis-je procéder par internet s'il vous plait?
J'ai appelé le service client. J'ai eu une jeune femme charmante et tout à fait compétente. Elle m'a confirmé la gratuité de l'échange de carte même en agence. Ma collègue s'est donc faite avoir par un agent peu scrupuleux ou peu compétent. Elle sera néamoins remboursé de cette dépense.
Une nouvelle carte sim vous sera faite et l'actuelle désactivée. Et vous pouvez demander le transfert de vos données sur de votre carte SIM actuelle, vers la nouvelle.
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