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Dernière MAJ 5.01 lollipop

contributeur
813  

Dernière MAJ 5.01 lollipop

Bonjour,

Déjà beaucoup de post sur les problèmes liés à la dernière MAJ :

- notification intempestives de sécurité
- connexion au wifi aléatoire
- non reconnaissance de micro SD
- etc.

Je n'ai rien trouvé pour resoudre les problèmes.
C'est juste inacceptable !!!

Avec un téléphone Galaxy S4 advanced très couteux, qui fonctionnait tres bien avant la maj.
Je suis désespéré et ennuyé professionnellement.

A l'aide et vite !!!

Merci d'avance
2 RÉPONSES 2
Webconseiller
730  

Re : Dernière MAJ 5.01 lollipop

Bonjour @gganewgard 


Orange a remonté ce dysfonctionnement pour correction auprès du constructeur à ce jour.

G-rm


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contributeur
466  

Re : Dernière MAJ 5.01 lollipop

Le moins que l'on puisse dire c'est que le service maintenance Orange n'est pas très réactif, il ne peuve pas ignorer les problèmes causés suite à la mise à jour logiciel et l'instalation de LOLLIPOP début Mai sur le SAMSUNG GALAXY S4 ADVANCE.

Faudrait peut-être que les ingénieurs se bougent un peu,et nous informe par SMS des dispositions qu'ils vont prendres pour résoudre le problème, surtout quand on laisse en abonnement un total de presque 1000€ sur douze mois, bon après quelque soit le forfait et montant de la factuce le client mérite un peu plus de considération car il contribut aussi à payer leurs salaires .

Pour être écouté doit on faire appelé le PDG Mr Richard par Mr Julien Courbet de RTL  ????

 

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