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[#1]

Bonjour
Apres tentatives de desimlock par le site, il est répondu "ce mobile n'est

pas dans notre base commerciale"
Or ce mobile est simlocké Orange
j' en veux pour preuve qu'il ne fonctionne qu' avec une sim Orange et qu'il

affiche au démarrage (donc inscrit en ROM... ) ... Itinéris (devenu :

Orange)
Avec une autre carte j' obtiens : "Sim Verrou" ...!!!
Afin de pouvoir utiliser ce mobile, Merci de m'indiquer la procédure pour

desimlock de ce mobile Orange

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Bonjour @mdb2

Le mobile en question c'est quoi marque modèle ?

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Salut @mdb2 

Si le mobile est pas issu d'un coffret orange et tu l'avais acheté

ailleurs, il faut éventuellement voir avec eux .

Au fait, tu as déjà fait un essai avec la sim d'un autre opérateur,

qui sait s'il est pas déjà débloqué .

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Merci pour les réponses

Voici le mobile :

https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-mobiles-et-tablettes/sagem-mw-936-wap

--> info trouvé sur le site ORANGE ... !!! il est bien précisé "SimLock Orange" et " Itineris" !!!

il est Simlocké, avec carte d' un autre opérateur j' obtiens seulement ==> "Sim Verrou"

Le site Orange désimlock me réponds : " inconnu dans notre base commerciale " ...!!!

Comment obtenir le code Desimlock ?

Merci ++

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@mdb2
Avec des reponse claire il serait plus facile de repondre ..!

Ton mobile c'est bien un Sagem MW 936 WAP ???

Si oui m'étonnerait que tu puisse faire quoique ce soit.

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Salut @mdb2 

Plus de toute jeunesse ton mobile .

Regarde voir ce qui se laisse faire

par " chat" avec un conseiller via cette page .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

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Merci à tous,

Réponses (2 demandes chaque...) :

- Hot line : réponse --> "contacter le chat" ...!!!

- Chat : réponse -->  "contacter la Hotline" ...!!!

- Orange Center : --> "contacter Hotline" ...!!!

- réponse de "Orange Bordeaux Desimlock"  : ...... toujours en attente !!!!

----------> info sur le site Orange :

https://assistance.orange.fr/equipement/telephones-mobiles-et-tablettes/sagem-mw-936-wap

Ce mobile est simlocké Orange

Merci

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re Bonjour,

Pour info : ce meme type de mobile (exactement le même) a été desimlock par Orange pour un copain, lui aussi client Orange ... il y a une semaine !!!

(meme modele, meme lock "Itineris", mais IMEI different bien sur )

code reçu par mail , pour lui en moins de 12 h !!!!

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Salut @mdb2 

Voir ce qu'en pense un conseiller de passage .