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mobile Orange utiliser mon mobile

Desimlockage: IMEI non reconnu

Tanca09
contributeur
1 595  

Desimlockage: IMEI non reconnu

Bonjour,

J'ai acheté il y a plus d'un an un HTC Desire C avec le programme changement de mobile Orange.
Pour le desimlocker je vais sur le site d'orange et on m'indique que le numéro IMEI n‘est pas associé au numéro de mobile.

J'ai déjà contacté le service client Orange par téléphone et devait recevoir mon code de désimlockage par mail, mail que j'attends toujours... Cette opération a été effectué il y a plus de 6 mois.

Je souhaiterais donc obtenir l'aide d'un web conseiller afin de désimlocker mon téléphone. Je peux fournir toutes les informations nécessaires: code IMEI, facture de l'achat du téléphone...

Merci d'avance,

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