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Bonjour,

Cela fait un mois que j attends un retour d orange pour desimlocker le portable senior que j ai offert à ma mère .

Y a t il une autre manière de desimlocker ce portable?

Quand j appelle orange on me fait patienter avant que cela raccroche.

Merci.

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Bonjour @Katia7279 

Cela fait déjà quelques temps qu'Orange ne vend plus d'appareils bloqués

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Je n ai pas acheté le mobile chez orange.

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Je l ai acheté sur un site internet et je n ai pas vu qu il était orange.

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Salut @Katia7279 

Il s'agit de quel modèle ?

De même que pour voir s'il est désimlocké suffit d'insérer la sim d'un autre opérateur .

( si tu en as la possibilité )

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@Katia7279 

Neuf ou occasion ?

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Neuf sur Amazon 

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c est ce que j ai fait.

J ai mis la SIM de ma mère qui est chez free...ça ne fonctionne pas.

J ai mis la mienne de chez orange et impeccable. 

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@Katia7279 

Il n'est pas simlocké !

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Comment ça ?

SUr l annonce d amazon il y a précisé mobile orange ( je ne l avais pas vu).

Comment expliquer que la sim orange fonctionne et pas celle de free?

[Edit : merci @Katia7279  de ne pas écrire en gras]