Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

mobile Orange utiliser mon mobile

Donnée cellulaire fonctionne plus

Horlines
contributeur
517  

Donnée cellulaire fonctionne plus

Bonjour, 

 

Depuis ce matin, j’ai constaté que je ne pouvais plus aller sur les réseaux sociaux sauf sur Instagram (bizarrement) en étant sur la 4G.

 

Le 4G est affiché sur mon écran en haut à droite mais pas d’internet malgré ça, impossible d’aller sur YouTube, Snapchat etc 

 

j’ai beau avoir éteint/rallumé mon téléphone, désinstaller les applications, vérifier si j’étais a jour mais rien n’y fait. 

le problème est toujours présent, est-ce que ça viendrait de mon téléphone ? De ma carte SIM ? Ou de chez orange  ?

 

Merci d’avance pour vos réponse.

3 RÉPONSES 3
Mattie16
contributeur
452  

Re: Donnée cellulaire fonctionne plus

Similaire! Êtes-vous en zone nantaise ? Lancement de la 5G donc mega bug 4G?

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
433  

Re : Donnée cellulaire fonctionne plus

Bonjour @Horlines,


La navigation sur internet fonctionne t-elle?


Thierry-G

 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Thierry-G
Webconseiller
Webconseiller
412  

Re: Donnée cellulaire fonctionne plus

Bonjour @Mattie16,


Votre problème est-il résolu ou avez-vous toujours besoin d'aide?


Thierry-G 

Conseiller Spécialiste Mobile
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 755272 membres inscrits 🧡

2714 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne