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mobile Orange utiliser mon mobile

Donnée mobile

Prisc1906
contributeur
890  

Donnée mobile

Bonjour, j'ai un petit souci de donnée mobile. Le jour où mon forfait s'est réinitialiser. J'ai reçu un message d'orange que j'avais utilisé les 100% de mes données mobiles soit 80go. Comment peut on utiliser 80 giga en quelques minutes ? 

 

Suis je la seule a constater ce problème ? 

 

2 RÉPONSES 2
johann
#TopMembre
#TopMembre
878  

Re: Donnée mobile

Salut @Prisc1906 

 

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/contrats et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h
Pour avoir accès au service il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .


A moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi  dès demain .

 

 

Prisc1906
contributeur
859  

Re: Donnée mobile

Bonjour johann, merci pour ta réponse. Je les contacterais demain. 

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