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[#1]

Bonjour

Mon mari a restitué son mobile de prêt sans prendre le temps d'effacer les données qu'il contenait.... (SMS, photos des enfants, ses différents accès etc) 

Comment peut on faire pour supprimer ces données ?

Merci pour votre coup de main !

Mathilde

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Thidou25 

Les téléphone doivent être remis à zéro avant un nouveau prêt.

Sinon nous aurions déjà eu des remarques ici.

[#3]

Bonjour @Thidou25 

Je vous rassure, les données seront effacées par la boutique ou le service client (selon le lieu du dépôt)

Bonne journée !
Ju🌴