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Bonjour, ce matin Pas de reseau, j'ai donc éteint et rallumé mon iPhone et j'ai pu récupéré du reseau en 3G et en 4G parfois. Seulement, impossible pour autant de recevoir ou passer un appel. Que dois je faire?

Merci d'avance

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bonsoir @Biohazardine

peut etre un problème de sim,essaie de l'enlever de la frotter un peu et la remettre,si rien si tu as la possibilité de la tester dans un autre mobile ou passer en boutique la faire tester et éventuellement la changeront

bonne soirée

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Merci je viens de tenter pour la sim mais en vain. Le plus incompréhensible c'est que je peux me connecter à internet mais pas appeler

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Hello. Lorsque tu cherches le réseau il te faut déconnecter les données mobile. Tu rentres dans les paramètres et tu fais une recherche réseau ou un enregistrement automatique sur le réseau. Tu peux aussi te gėolocaliser. Si cela ne marche pas de chez toi, va dans un endroit où le réseau passe bien et refais les manipulations.

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Salut à vous

En complément de @melet39

@Biohazardine

Tu as consulté les infos incidents, et regarder dans

ton voisinage si quelqu'un d'autre rencontre un

problème similaire.

De même que si tu en a la possibilité, essai la sim dans un autre phone.

Autre possibilité, réinitialise le réseau

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Merci de vos réponses. Quel que soit l'endroit je rencontre le problème j'ai tenté la recherche réseau ca ne change rien du tout. Je vais essayer la reinitialisation des paramètres réseau et ce soir j'irais chez orange au pire. Je peux au moins me connecter et envoyer des mails à défaut d'être appelée ou de tel

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@Biohazardine a écrit :
Merci de vos réponses. Quel que soit l'endroit je rencontre le problème j'ai tenté la recherche réseau ca ne change rien du tout. Je vais essayer la reinitialisation des paramètres réseau et ce soir j'irais chez orange au pire. Je peux au moins me connecter et envoyer des mails à défaut d'être appelée ou de tel

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@Biohazardine

Faudrait aussi voir, si une mise à jour de la ligne, ne solutionne

pas ton problème. Mais la, faut voir avec le service client.

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Bonjour,
Il m’arrive là même chose depuis hier.
Comment votre problème a t’il été résolu svp ?
Merci.

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Salut @Minmax

Tu as du réseau 3G/4G ?

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Oui. Mais les barres restent grisées et ça passe de « no service » à 3 où 4G assez facilement alors que je suis souvent à des endroits où ça passe bien par expérience.