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Bonjour

depuis 10 jours le fonctionnement de l’antenne Orange de mon secteur est eratique. Fonctionne 5mn puis coupure totale pendant 10mn puis reprise pendant quelques minutes puis coupure totale à nouveau. Essai sur plusieurs téléphones et carte sim différentes avec mêmes symptômes 

comment signaler ce dysfonctionnement à Orange ?

merci pour vos retours

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@Mlsp44  bonsoir 

Regardes sur info incidents s il n' y a pas un problème dans ton secteur , sinon appelle le 3900 lundi .

As tu réinitialisé tes paramètres réseau, ou si tu captés mal en 4g , mets toi en 3g en attendant.

Cdt 

Babs5

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Salut @Mlsp44 

@Babs5 

Si le modèle de ton mobile figure dans la liste de ceux qui sont compatibles éventuellement profiter de cette possibilité .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

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Bonjour @Mlsp44 

Les opérateurs ont des remontées d'information en temps réel, il n'est donc pas utile de chercher à les joindre à ce sujet.