mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

Bonjour je n'ai plus de réseau 4G sur mon téléphone depuis hier (ni 3G ou 2G d'ailleurs). J'habite aux alentours de Dijon. Quelqu'un saurait d'où vient le problème?

Merci d'avance

[#2]

Bonsoir,

Voyez ici :

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-couverture-mobile

[#3]

Salut @Hachine21 

Le problème se produit partout , regarde voir si dans ton voisinage quelqu'un

d'autre rencontre un problème similaire , au fait tu as déjà redémarrer le mobile

à 2/3 reprises et vérifier s'il ne se trouve pas en mode avion etc ..

De même que si le modèle de ton mobile figure dans la liste de ceux qui

sont compatible éventuellement profiter des appels wifi .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

[#4]

Bonjour, oui je l'ai déjà redemarré plusieurs fois. Et ca marchait tres bien avant avec le meme telephone donc je crois pas que ce soit un probleme de compatibilité. Pourtant dans la meteo des reseaux, ils n'affichent aucun probleme mais moi je ne capte rien

[#5]

@Hachine21 

Retire une fois la sim puis tu l'insères à nouveau ou encore mieux

si tu en as la possibilité essai la dans un autre mobile pour voir si

ceci en est de même .

[#6]

J'ai essayé ça aussi et ça ne change rien. Je n'ai juste pas ma connexion internet sinon le réseau mobile marche. Je peux envoyer des sms et faire des appels

[#7]

Et le problème est survenu le 15 soit le jour du changement de forfait (je suis passé de 5Go à 20Go)

[#8]

Le rpoblème venait du fait que j'avais pas les données mobiles activées, problème réglé