mobile Orange utiliser mon mobile Voir tous les sujets mobile Orange

[#1]

bonjour

nouvelle sur le forum, je ne sais pas comment faire.

J'ai un xperia Z2 avec forfait open play et impossible d'envoyer et de recevoir des MMS, ce qui est bien ennuyeux.

J'ai téléphoné chez ORANGE : aide pour le paramétrage, car j'étais chez un autre FFAI avant et je n'avais pas ce problème, rien ne s'est passé et chez SONY, rien non plus, je ne sais  plus à quel saint me vouer.

QUI PEUT M AIDER ?

Merci

[#2]

Bonjour,
Allez dans les APN et editez ORANGE MMS :
Dans :
type authentification : AUCUN
type MMS : vider le champs
Ip : Ipv4v6

Enregistrer et redemarrer le tel et tester

[#3]

Bonjour et merci,

mais rien à faire : message non téléchargé

que faire ?

Faut-il enoyer les MMS en wifi ou en 4G/3G/2G ?

Merci

[#4]

Les MMS sont envoyer en 2G/3G ou 4G
Avez vous les connexion de donnees activées ?!

[#5]

Rebonjour

je les envoie bien en 3G et les itinérances des données sont décochées et trafic de données mobiles coché

j'ai refait un essai non concluant.

Merci

[#6]

Editez l'APN :

http://www.tomsguide.fr/faq/id-2891445/configurer-apn-orange-android-profiter-internet-mms.html

Et mettez ceci respectivement :

type authentification : AUCUN
type MMS : vider le champs
Ip: Ipv4v6

[#7]

Pas de chance, cela ne fonctonne pas,  il est indiqué : attente avant envoi et rien ne se passe.........!!!

merci

[#8]

Faite une sauve de vos donnee et faite une remise a0
Parametre ;geleral;sauvegarde et réinitialation :-)

[#9]

Bonsoir

je m'excuse de vous déranger, mais j'ai fait une sauvegarde, réinitialisé mon appareil, reprogrammé les MMS et orange World, encore sans succés, j'ai bien vérifié tous les paramètres et tout est bon

je n'y comprends rien!!!

Là, je crie  à  l'aide

[#10]

Contacter le 3970 demain depuis un poste fixe et demander qu'on vous renvoie les parametres MMS par sms.