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Bonjour j ai voulu transférer mon sim sur un autre iPhone mais sans avoir supprimer initialement donc impossible de le faire activer sur le site ils disent qu il faut appeler le 3900 pour résoudre le problème mais je n'ai que ce téléphone pour appeler et le tchat est inaccessible je fais comment maintenant?

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Bonjour, 

Le transfert d'eSim est expliqué sur le site d'apple ici

Je vous invite à suivre les étapes expliquées sur le support. 

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Bonjour @manu5971 

Avez-vous pu activer votre SIM sur votre nouveau mobile?

JustineT

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Bonjour pour finir j ai résolu le problème en allant à la boutique d’orange proche de chez moi en me donnant une carte SIM physique car j’avais par inadvertance supprimer l esim qui n’apparaît plus sur le serveur d’orange donc c’était l’alternative 

merci pour vos solutions 

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Bonjour @manu5971 

Merci pour votre retour.

Bonne fin de journée.

G-rom