Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

contributeur
172  

Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

Bonjour

Impossible d'envoyer des messages depuis mon HAPI 11 depuis 15 jours , en revanche possibilité de les recevoir et de téléphoner sans problème.

Les deux solutions proposées sur internet sont inefficaces ou inadaptées .`

Merci de votre aide.

Salutations disinguées

SEBIR

5 RÉPONSES 5
#TopMembre
154  

Re: Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

Salut @sebir 

 

Tu causes des sms ou des mails ?

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
141  

Re: Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

Je parle des SMS, que je peux pas envoyer mais que je peux recevoir

#TopMembre
135  

Re: Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

@sebir 

 

Vérifie si le bon numéro du centre figure encore dans les paramètres .

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/com...

 

Si oui, fait toi parvenir un sms à toi-même depuis ton mobile

pour voir le résultat, et si le problème persiste, à ce moment la,

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " chat "
via ton espace client/compte concerné/offre et options .

le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h .

Pour avoir accès au "chat", il se pourrait qu'il faut désactivé le bloqueur
de pub du navigateur , s'il y en a un d'installer .

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents
contributeur
95  

Re: Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

Merci de votre aide

En fait le profil 2 était activé  pour quoi?,j'ai activé le profil 1 et ça fonctionne  tant mieux

Salutations distinguées 

#TopMembre
87  

Re: Echec d'envoi sur HAPI 11 ORANGE

@sebir 

 

L'essentiel est que tout baigne à nouveau .

Fichu technique

 

 

Nous étions tous une fois débutant dans un forum. Soyons indulgents

Vous avez une question ?

Créer un sujet

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

145 membres connectés
et 2736 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre