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Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

Klaudia
contributeur occasionnel
1 145  

Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

Bonjour

 

J'ai récemment changé d'opérateur.
Quand j'allume le téléphone avec la nouvelle carte SIM il est inscrit "Le code PIN du réseau SIM a été bloqué. Entrez le code PUK du réseau SIM"

La carte n'est pas bloqué parce que elle marche avec un autre telephone.

 


Merci

 

15 RÉPONSES 15
johann
#TopMembre
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1 132  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

Salut @Klaudia

 

Si tu étais client orange, tu avais suivi cette procédure

de déblocage .

 

 

https://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/depanner/desimlocker-votr...

Klaudia
contributeur occasionnel
1 128  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

le telephone ne demande pas le code de déverrouillage réseau, il demande le code PUK.
J'ai obtenu le code desimlokage mais il ne marche pas...le code PUK non plus...

johann
#TopMembre
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1 120  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

@Klaudia

 

A ce moment la il faudrait reprendre contact avec le service orange,

à moins qu'il te feront le nécessaire en boutique .

remetstestongs
super fan
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1 119  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

@Klaudia  code PUK disponible sur la carte SIM au format CB.

Klaudia
contributeur occasionnel
1 112  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

je l'ai code PUK- il ne marche pas... en plus la carte n'est pas bloqué parce que elle marche avec un autre telephone.  J'ai telephoné chez orange, je suis aller dans deux boutque orange- ils ne savons pas qoui faire...ils m'envoi chez Samsung... j'aai telephoné chez Samsung - ils m'envoi chez orange 

remetstestongs
super fan
super fan
1 101  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

@Klaudia: quel opérateur aviez-vous avant et quel est votre opérateur aujourd'hui? Orange, bouygues ??

johann
#TopMembre
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1 096  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

@Klaudia

 

Ne trifouille pas de trop après le mobile, pas qu'il se bloque

complètement .

Et si tu étais client orange , voir avec leur service .

 

 

Klaudia
contributeur occasionnel
1 087  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

avant orange, maintenant free

remetstestongs
super fan
super fan
1 085  

Re: Echec de desimlockage Samsung Galaxy S6

@Klaudia: vous avez tenté de désimlocker avec l'ancienne carte sim orange ? 

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