Vous avez une question ?

Créer un sujet

mobile Orange utiliser mon mobile

Effacer mémoire iPhone avant envoi en réparation?

Highlighted
contributeur
2 158  

Effacer mémoire iPhone avant envoi en réparation?

bonsoir, tout est dans le titre...

je dois envoyer mon iPhone en réparation est ce que je dois le vider de son contenu avant? 

c'est assez urgent, je l'envoie demain....

merci de votre aide

 

2 RÉPONSES 2
Highlighted
star
2 141  

Re : Effacer mémoire iPhone avant envoi en réparation?

Bonsoir @Tipiak03

 

Faites une sauvegarde de vos données avec iTunes puis effectuez une réinitialisation complète afin d'effacer vos données personnelles :

1- iPhone et iPad : sauvegarder vos données personnelles

2- iPhone iOS 10 : réinitialiser le mobile

 

Après avoir récupéré votre mobile, faites une restauration de vos données :

3- iPhone et iPad : restaurer vos données personnelles

 


-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
“J’entends et j’oublie, Je vois et je me souviens, Je fais et je comprends.” (Confucius)
Highlighted
contributeur
2 059  

Re : Effacer mémoire iPhone avant envoi en réparation?

Merci de votre aide.

Vous avez une question ?

Créer un sujet
À la une

Suite à un incident technique, vous pouvez rencontrer des difficultés d’émission et de réception de mails depuis votre messagerie.Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais. Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.

Trouvez les réponses à toutes vos questions

De nombreuses discussions sur les sujets qui vous intéressent :

148 membres connectés
et 3716 invités

Tous les membres en ligne

Infos utiles sur la Fibre

Tout savoir sur la Fibre