Bonsoir.
Pour commencer, j'ai déjà contacté Samsung qui m'a assuré que le problème ne venait pas de mon téléphone mais de mon opérateur, d'autant plus que j'ai la dernière version logicielle.
Ensuite, je ne suis pas la seule personne à avoir ce problème et ce que je constate c'est que les personnes qui achètent leur téléphone chez Orange n'ont aucun problème et celles qui l'achètent ailleurs sont obligées d'activer les données mobiles manuellement pour l'envoi et la réception d'un MMS. Étrange coïncidence, non?
Surtout qu'avec un forfait de 50mo pour ma part, cela semble compliqué de profiter à souhait de mon forfait SMS/MMS illimités.
Ce que je constate, c'est qu'Orange a désactivé la réception/envoi automatique de mes MMS, et qu'aucun conseiller ne semble vouloir l'admettre, c'est malheureux.
Si vous ne souhaitez pas régler mon problème, alors peut-être qu'un autre opérateur saura me comprendre.
Cordialement
