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Bonjour,

Ma fille dispose du forfait 2h, 100 Mo avec SMS/MMS illimités. Or il s'avère que dès que son forfait de données est écoulé elle ne peut plus recevoir ni envoyer de SMS/MMS. Il faut alors qu'elle soit en WIFI ce qui n'est pas très pratique quand elle est en dehors du domicile puisque j'avais choisit ce forfait justement pour qu'elle puisse communiquer avec nous par message.

Mais dès que son forfait de données de réinitialise elle pourrait de niveau envoyer des sms/mms sans être en wifi, donc il semble que le forfait ne soit pas si illimité que ça en dehors des 100Mo... Car si illimité signifie en wifi c'est inutile!

En allant sur d'autres forums j'ai pu voir que le forfait identique chez Sosh(avec 50Mo) avait le même problème...

Je vous remercie pour votre aide.

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Bonjour @Didi021 

Illimité dans la limite du forfait et 100Mo c'est pratiquement 0 actuellement.

Elle peut économiser des datas en ne mettant les mises à jour en WiFi :

https://pandoon.info/android-mise-jour-des-applications-uniquement-via-wifi/

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Bonjour @Didi021 

Les SMS ne consomment pas de data. Donc même une fois les 100Mo épuisés, les messages texte restent possibles.

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Salut @Didi021 

Pour un besoin ponctuel de data orange propose des recharges ,

faut dire qu'avec 100 Mo de data on ne fait pas grand chose ,

voir la réglette .

https://reglette.orange.fr/

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Bonjour @Didi021  et @jyjo29 et @chantoine  et @johann 

En complement de @jyjo29 et @chantoine et @johann 

Je ne comprends pas ta fille a des problemes pour envoyer ou recevoir des SMS ou des MMS ou les 2 ?

Quelle phone a t'elle ?

Le sms a 160 caractere max mais si ta fille utilise les accents ou les emoticones les 160 caracteres se consomment vite et donc passer sur plusieurs SMS qui peuvent se transformer en MMS ??

A+

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Bonsoir,

Merci pour vos réponses.

Ma fille ne peut ni recevoir ni envoyer de sms et de MMS lorsqu'elle n'a plus de datas. Ce qui est effectivement bizarre car normalement les sms n'utilisent pas les datas.

Elle a un WIKO Y60

Elle écrit uniquement des messages très court sans utiliser d'émoticônes.

J'avais pris ce forfait car je ne voulais pas qu'elle accède aux réseaux sociaux et internet hors de la maison. mais du coup elle ne peut même pas envoyer de messages ni en recevoir

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Bonsoir @Didi021 

Avec la Wiko Y60 quelle appli utilise ta fille pour envoyer les sms et les MMS ?

Si ta fille utilise les appli de messagerie instantanee comme Whatsapp ( c'est un exemple il y en a d'autre) il faut imperativement soit utiliser le wifi soit les datas quand pas de possibilites d'avoir du Wifi 

A+

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Bonjour @Didi021 ,

Les SMS n'utilsent pas de data et sont illimités tant qu'il y a que du texte dans le message. Dès que vous insérez  une image, photo ou un émoticone alors cela devient un MMS et nécessite  l'activation des données mobiles même si le godet data est épuisé. Si les données mobiles sont activées en permanence votre fille pourra envoyer et recevoir des MMS en illimité.

Thierry-G